ロース堂 公式アプリ よくあるご質問

ロース堂の公式アプリは、スタンプを貯めてクーポンがもらえるだけでなく、最新情報が満載のロース堂ファンのためのアプリです。ロース堂自慢の高品質なとんかつをお得にお楽しみください。

＜アプリダウンロード初回特典＞
・ロース堂公式アプリをダウンロードいただくと、定食・丼・カレー・お子さまメニュー1つにつきもらえるスタンプが2倍になります。
※2025年2月6日現在。特典内容は予告なく変更になる場合がございます
※初回会員登録時のみになります

＜会員登録＞
・LINE ID/appleID/メールアドレスにて会員登録が可能です。
・パスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた場合」から再設定が可能です。
※info@app.rosudo.jpからのメールを受信できるように設定してください

【注意事項】
・このアプリは、インターネットを利用して最新情報を表示します。
・一部ご利用いただけないOSや、一部の機種にて正常に動作しない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・iPadの動作保証はしておりません。あらかじめご了承ください。

各アプリストアにて「ロース堂」と検索してダウンロードをしてください。

スマートフォン本体の空き容量を確保してからお試しください。保存している写真や動画などを外部メディアなどに移動することで空き容量を増やすことが可能です。

ご利用は無料です。アプリご利用にあたっての通信費は別途必要となります。

本アプリはスマートフォン用のアプリケーションです。
タブレット端末では動作保証ができず、インストールできた場合でも正常に動作しない可能性があります。
またご利用端末のOSが旧バージョンの場合も同様に正常に動作しない可能性があります。

電波が届かない場所では、アプリをご利用いただくことができません。店舗でのご利用時には、電波状況をよくご確認の上ご利用ください。

ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方」をタップして登録したメールアドレスを入力するとパスワード変更画面のURLが記載されたメールが届きますので、パスワード変更画面から新しいパスワードを設定してください。

(2)登録したメールアドレスを忘れた
画面右上の「メニュー」アイコン＞「お問い合わせ」からメールアドレスを忘れた旨をご連絡ください。

(3)登録したメールアドレスとパスワードの両方忘れた
画面右上の「メニュー」アイコン＞「お問い合わせ」からメールアドレスとパスワードを忘れた旨をご連絡ください。

「アプリ起動」-「設定」-「退会する」より、お手続きをしてください。
尚、退会後のデータは削除いたしますので、復旧することができかねます。

ロース堂公式アプリでは、次の方法でクーポンを獲得することができます。
・定食・丼・カレー・お子さまメニュー1つにつき、スタンプが1つもらえて、スタンプ2個で季節のシャーベット、5個でしらすおろし、8個でとん汁、10個で10％引きのクーポンがもらえます。また、10個以上貯めるとさらにお得なクーポンがもらえます。
・ご自身のお誕生日をご登録いただくと、お誕生日クーポンがもらえます。
・各種キャンペーンなど、随時お得なクーポンがもらえます。
※2025年2月17日現在。クーポン内容は予告なく変更になる場合がございます
※各種クーポンには有効期限がございます

お会計時にアプリを起動し、利用したいクーポンを表示させます。
レジにてスタッフにクーポンを提示し、バーコードを読み込むと利用完了です。
会計にクーポン割引が適用されます。

複数クーポンの利用に関してはクーポンの備考欄をご確認ください。

お２人以上合わせての会計でも、１つのクーポンで割引が適応されますが、スタンプは会員証を提示した１名様のみ適応となります。

クーポンに期限はあります。クーポン欄に期限がございますので、この期日をこえるとクーポンは自動的に消滅します。

使用済みクーポンは使用後に表示されなくなります。
また、未使用のクーポンでも、有効期限が過ぎると表示されなくなります。

1日-15日がお誕生日のお客様
お誕生月の前月16日に対象者の会員様に送付しています。
16日-末日がお誕生日のお客様
お誕生月の当月1日に対象者の会員様に送付しています。

※配信状況により多少前後する可能性がございます

お会計時にアプリ会員証バーコードを表示し、レジで提示すると、定食・丼・カレー・お子さまメニュー1品ごとにスタンプが1つ付与されます。
※1日のスタンプ付与上限数は3回となります。
※スタンプはご利用日の翌日以降にアプリスタンプカードに反映されます。

スタンプをためればためるほど、お得な特典が手に入ります。

スタンプ特典クーポンの詳細
スタンプ2個→季節のシャーベットプレゼント
スタンプ5個→しらすおろしプレゼント
スタンプ8個→セットの味噌汁をとん汁に変更
スタンプ10個→10％引き

さらに、スタンプがたまるとランクアップし、ランクに応じた特別なクーポンもお届けします。
※スタンプがたまると自動でクーポンが付与されます。
※特典クーポンは、2025年2月17日現在の内容となります。また予告無く特典内容が変更になる場合がございます。

スタンプの有効期限は、最終来店日から1年間となります。1年経つと自動的に消えますのでご注意ください。
スタンプがたまるとクーポンは自動で発行されます。
※スタンプを貯めて取得したクーポンの有効期限は発行より120日間となります

機種変更前の端末の設定画面からログアウトをしていただき、機種変更後の端末でログイン画面から初回登録時に設定していただいたIDとパスワードを入力してログインをしてください。
※パスワードをお忘れの際はログイン画面の「パスワードをお忘れの方」より再設定にお申し込みを行ってください。

店舗検索時に、現在地を把握するために使用します。
※位置情報の取得にはご利用端末のGPSの機能を使用しています。

お使いのスマートフォンの「設定」アイコンから「通知」画面を開き、「ロース堂」アプリの通知を「オフ」に設定してください。